Conditions générales de vente
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site Placlight, exploité par Casiervin SAS.
Objet
Les présentes conditions générales de vente encadrent les relations contractuelles entre Casiervin SAS et tout client effectuant un achat sur le site Placlight.
Produits
Les produits proposés sont ceux présentés sur le site au moment de la commande, dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel sur les caractéristiques exactes du produit.
Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande.
Commande
La commande est réputée acceptée dès confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est adressé au client. Casiervin SAS se réserve le droit de refuser toute commande présentant un caractère anormal ou frauduleux.
Paiement
Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée, via les solutions proposées lors de la validation du panier. Le client garantit être pleinement autorisé à utiliser le moyen de paiement employé.
Livraison
Les commandes sont expédiées via notre transporteur DHL en France métropolitaine. Les délais sont généralement de 1 à 3 jours ouvrés. La livraison est offerte à partir de 50,00 € d'achat; en dessous, les frais de livraison sont de 9,95 €.
Droit de rétractation
Conformément à la réglementation, le client dispose d'un délai de rétractation à compter de la réception de sa commande. Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par e-mail à [email protected]. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et complets.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur imputable à Placlight ou de produit défectueux.
Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi.
Responsabilité
La responsabilité de Casiervin SAS ne saurait être engagée pour tout dommage indirect résultant de l'utilisation des produits achetés. Les produits doivent être utilisés conformément aux notices et aux règles de sécurité en vigueur.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Contact
Pour toute question relative à ces conditions, contactez-nous à [email protected] ou au 06 07 96 02 43.